Nubobet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chúng tôi cam kết thu thập đúng mức, lưu trữ an toàn và không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách Nubobet xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam.
Nubobet thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không gửi spam và luôn cho bạn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng quy định, Nubobet cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Xác minh danh tính | Số CMND/CCCD, ảnh hộ chiếu | Xác minh KYC trước rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Nạp/rút tiền |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi cho CSKH | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng Nubobet, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật:
Nubobet áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lưu trữ dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã tuyên bố. Chúng tôi không thu thập danh bạ điện thoại, ảnh cá nhân ngoài xác minh KYC, hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
Nubobet sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích cụ thể, minh bạch và luôn phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của người chơi. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu mà chúng tôi áp dụng:
Nubobet chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
Nubobet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài vì mục đích kiếm tiền. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ:
Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hay thẻ cào điện thoại, thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ và chỉ được dùng thông tin để xử lý giao dịch.
Nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu có thể nhận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa để phục vụ vận hành kỹ thuật. Nubobet ký hợp đồng ràng buộc bảo mật với tất cả các đối tác công nghệ này.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, Nubobet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy trước khi tiết lộ.
Nubobet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ toàn diện. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:
Dù Nubobet áp dụng bảo mật cao, bạn cũng cần bảo vệ tài khoản của mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với Nubobet qua email support@nubobet.wine.
Nubobet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Chúng tôi phân loại cookie như sau:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo mật CSRF | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ kèo ưa thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hiệu suất trang (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng Nubobet.
Nubobet tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo bạn luôn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn được hưởng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu về support@nubobet.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin tài khoản. Nubobet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Nubobet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, Nubobet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ trong vòng 60 ngày, ngoại trừ những dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
Nubobet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đã truy cập nền tảng này, hãy liên hệ ngay với Nubobet để được hỗ trợ xử lý.
Nubobet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Nubobet sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại Nubobet, vui lòng liên hệ:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm về cách Nubobet bảo vệ người chơi.